Comunicarea este o activitate umană al cărei conţinut este schimbul de informaţie între parteneri în vederea instaurării şi menţinerii unor relaţii de colaborare şi înţelegere reciprocă. Prin comunicare se urmăresc două obiective: unul de natură cognitivă (comunicăm pentru că vrem să transmitem ascultătorului o anumită informaţie sau vrem să aflăm ceva de la el) şi altul de natură socială (comunicarea e orientată spre obţinerea anumitor rezultate).

Acest curs va avea drept rezultat dezvoltarea competenţei de comunicare în diferite circumstanţe, cunoscând tipurile de comunicare şi caracteristicile acestora, nivelele comunicării, specificul comunicării orale, în special pregătirea şi prezentarea unui discurs public, specificul comunicării scrise, prin respectarea normelor standard ale limbii române.